2m Tesisat Yanlış Tespit Yapıldı

İstanbul Şişli ’de bir dairede yaşadığım su kaçağı problemi için 2m Tesisat ile çalıştım. Telefonda, “Garanti veriyoruz, kaçağı tespit edemezsek para almıyoruz” şeklinde net bir ifade kullandılar. Adrese geldiklerinde ise burası sorunlu bölge diyerek yeri gösterip ücretlerini aldılar ve işlemi sonlandırıp gittiler.

Ancak sorun çözülmediği için başka bir usta çağırdım. İkinci gelen usta, 2m Tesisat’ın işaretlediği yerleri komple kırdı fakat su kaçağı onların söylediği yerlerden hiç çıkmadı. Yani hem yanlış tespit yapıldı hem de başta verilen “bulamazsak para almıyoruz” garantisine rağmen benden ücret alındı.

Yanlış tespit ve tutulmayan garanti nedeniyle 2m Tesisat’ın benden aldığı ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.