Doğa Tesisat Sorunun Fotoğraflarını Vermedi Ama Parayı Aldı

İstanbul Küçükçekmece’deki evimde alt kata su sızıntısı sebebiyle Doğa Tesisat ile kameralı tespit için anlaştım. 5 gün önce gelen ekip, kamerayla tespit yapıp rapor hazırladı ve bana sadece raporu bıraktı, herhangi bir fotoğraf verilmedi. Takip numaram: tx169396. Bu hizmet için 2.000 TL ödeme yaptım.

Tesisat ustalarına raporu gösterdiğimde, rapordan sorunun tam olarak anlaşılamadığını belirttiler ve kamerayla çekilmiş boru fotoğraflarını talep ettiler. Ben de Doğa Tesisat’a tekrar ulaşıp fotoğrafları istediğimde, ellerinde olmadığını ve o an istemem gerektiğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Sorunun doğru tespit edilip edilmediğinden emin olamıyorum ve ustalar tespitin yanlış olabileceğini belirtiyor. Mağduriyetimin giderilmesi için, tekrar kameralı tespit yapılmasını ve bu kez boruların fotoğraflarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.