to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim
04.04.2026 ve 06.04.2026 tarihlerinde Tıklasiparişver.com üzerinde “evcildostlar” isimli siteden Enjoy yetişkin kediler için tavuklu tam ve dengeli 15 kg kedi mamasından 2 adet sipariş verdim. Toplam 710 TL ödemeyi banka kartımdan, verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla Ö*** K******* adına gönderdim. Fatura üzerinde “Varen Fatura No: AB202 1005503 Türkiye, Fatura Tarihi: 2026-04-04” bilgisi yer almaktadır.
Bugün 25.04.2026 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yapmış olduğum ürünlerin acilen gönderilmesini ve siparişlerimin gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tıkla sipariş. Com sipariş evcil dostlar site ürünlerimi göndermedi 20 gün oldu ve para iademi asla göndermediler siteyi kilitleyip engelleniyor ve Instagram ve WhatsApp'tan arama ve mesajlara da hiç dönüş yok 3000 TL para gönderdim para ibana EFT gönderdim
Instagram’daki petshopunuz_ sayfası üzerinden yönlendirildiğim tiklasiparisver.com sitesinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere birkaç farklı tarihte sipariş verdim. Enjoy 15 kg kedi mamasından 2 adet (710 TL + 710 TL), bir kedi taşıma çantası (233,40 TL), bir kedi mamalığı (89,94 TL) ve Reflex Urinary 15 kg kedi maması (1.299 TL) olmak üzere toplam 3.042 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Bu siparişlerim için #5503, #10961 ve #10971 numaralı siparişlerim bulunuyor. Sitede sipariş durumlarım “teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve teslim tarihi sürekli ileri atılıyor. Ürünlerim gönderilmediği gibi, süreçle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. WhatsApp hattı çalışmıyor, Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, sayfada yorum yapmam engellenmiş durumda ve site üzerinden canlı destek kanalına yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Ne siparişlerim gönderiliyor ne de para iadesi için bir işlem yapılıyor. Ürünlerimi teslim almadığım için, siparişlerime ilişkin toplam 3.042 TL tutarındaki ödediğim bedelin ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
