Sipariş Onayı Ve Teslimatı Hakkında Yanıtsızlık Ve İade Talebi
09.04.2026 tarihinde Tiklasiparisver.com üzerinden “petshopunuz” isimli siteden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet 15 kg tavuklu yetişkin kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi eşimin hesabından EFT ile gerçekleştirdik. Sitede, ödemenin ardından Gmail hesabıma bilgilendirme maili geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişimi de hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama ve ayrıca mail göndermeme rağmen bana hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda ne sipariş numaramı görebiliyorum ne de siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığı veya kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bir bilgiye ulaşabiliyorum. Toplamda 1.278 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim.
Ödediğim ücret karşılığında siparişini vermiş olduğum 3 adet 15 kg tavuklu yetişkin kedi mamasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 1.278 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. [ayrıca e arşiv faturası da ekte adres ilce kısmının yanlış olduğunu da defalarca belirttim. Çine Aydın]
Ödeme yapılan IBAN no Ömer kartaler isimli bir şahısa ait ve Enjoy maması üzerinden dolandırıcılık yapıyor ve ayrıca veteriner hekimleri karaliyor. Şikayetimin enjoy mama firmasına ve veteriner hekimler birliğinede iletilmesini istiyorum
Patili Dostlar Petshop Elektronik Ticaret Limited Şirketi olarak web sitesi adresini değiştirmişler ve aynı zamanda is yeri adresinide ciddi bir dolandıŕıcilik agi


