1ezgiihome Kampanya Bardakları Gönderilmedi, Satıcıdan Alaycı Tutum Mağduriyetine Yol Açtı

19 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 1ezgiihome adlı hesaptan fincan takımı siparişi verdim. Satıcı, alacağım fincanların yanında kahve bardaklarının da kampanya dahilinde olduğunu, toplamda 12 parça ürün almış olacağımı belirtti. Buna güvenerek 1.900 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim.

Sipariş sonrası fincanlar geldi ancak kampanya kapsamında vaat edilen su bardakları gönderilmedi. Durumu kendilerine yazdığımda önce özür dileyip bardakları göndereceklerini söylediler ve yaklaşık üç hafta boyunca oyaladılar. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar ulaştığımda bu kez bardakları göndermeyeceklerini, alaycı ve saygısız bir üslupla ifade ettiler.

Hem kampanyada vaat edilen ürünlerin gönderilmemesi hem de sonrasında sergilenen alaycı tavır nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Bu deneyimi paylaşmamdaki amaç, kimsenin bu tarz vaatlere güvenerek aynı mağduriyeti yaşamamasıdır.