to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Ön Sipariş Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Talebi
1bloodtr adlı internet sitesinden mart ayında “Flora Dream pembe şortlu takım” adlı ürünü ön sipariş olarak satın aldım. İlan açıklamasında ve sonrasında yaptığımız görüşmede ürünün 15–20 gün içinde ellerinde olacağı ve kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık bir buçuk ay geçti ve hâlâ sistemde ürün “ön sipariş” olarak görünüyor, kargo işlemi yapılmadı.
Sipariş numaram 279017138, ürün için 783 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Süre uzayınca firmayla iletişime geçip durumu sordum, ancak sadece hâlâ ön sipariş aşamasında olduğu bilgisi verildi, net bir tedarik veya kargo tarihi paylaşılmadı. Sürekli aynı cevabı almam sebebiyle ürünün gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğinden şüphe duymaya başladım.
Ürün makul bir süre içinde temin edilip kargoya verilemeyecekse, 783 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
