Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Açıklama Talebi

1Blood üzerinden m beden bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 380123456 ve bu ürün için 1707 TL ödeme yaptım. Siparişi 2 gün önce oluşturmama rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket veya güncelleme görünmüyor.
Siparişimle ilgili bugüne kadar SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım, ayrıca henüz firma ile iletişime de geçmedim. Sadece siparişimin durumu hakkında net bir bilgi ve sürecin neden uzadığına dair açıklama bekliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Birkan Bey arayarak konuyla ilgilendi. Gerekli düzenleme yapıldı, problem kalmadı.




