Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım

1Blood üzerinden yaklaşık 2 gün önce bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 380192837 ve toplam 1510 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir güncelleme görünmüyor.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün temin edilemiyorsa da ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.