Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

1Blood internet sitesinden Plüton Design marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 380174826. Siparişi birkaç gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi.
Hem siparişimin kargoya verilmemiş olması hem de sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle endişe duyuyorum. Müşteri olarak siparişimin ne aşamada olduğunu bilmek ve gecikme varsa bununla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa zamanda kargoya verilerek takip numarasının tarafıma iletilmesini, ayrıca siparişimin güncel durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Birkan Bey geri dönüş yaptı ve gerekli işlemler tamamlandı. Sorun kalmadı.



