Ödenen Pijama Setleri Teslim Edilmedi Ve İade İstendi

21 Nisan’da 1bloodtr firmasının internet sitesi üzerinden birkaç adet pijama seti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 2.000–2.500 TL civarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 817041737’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde siparişin gönderileceği, kargoya verileceği söylendi ancak sistemde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. En son dün tekrar yazdığımda “kontrol edip döneceğiz” denildi, fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma da cevap verilmemeye başlandı.

Parasını ödediğim pijama setlerinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse toplam ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.