Patoloji Sonuçları Telefonla Erişilemiyor, Hasta Yakınları Mağdur

Samsun Atakum’daki 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesi patoloji bölümüyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kayınvalidemin patoloji sonucunu öğrenmek için 12 Ocak’tan bu yana patoloji bölümünü defalarca arıyoruz ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Yaklaşık 10 kez aramamıza rağmen hiçbirinde telefona bakılmadı.

Patoloji sonucu gibi insanları endişelendiren, sağlık açısından kritik bir konuda telefonlara bakılmaması hem süreci uzatıyor hem de hasta ve yakınlarını ciddi şekilde mağdur ediyor. Patoloji bölümüne telefonla ulaşılabilmesi ve hastaların sonuçları hakkında bilgi alabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.