Patoloji Sonucu İçin Bir Aydır Bekliyorum İletişimde Sorunlar Yaşıyorum

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Patoloji bölümünden yaklaşık 1 ay önce sonuç beklemekteyim. Sonucun en geç 1 ay içinde çıkacağı söylenmişti ancak sür...

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Patoloji Bölümü’nü bugün sabah saatlerinden beri, iki saati aşkın süredir defalarca arıyorum. Telefon her seferinde normal şekilde çalıyor fakat hiçbir şekilde açan olmuyor ve bir süre sonra otomatik olarak kapanıyor.
Sadece patoloji sonucumun çıkıp çıkmadığını öğrenmek için arıyorum ancak ne bölüme ulaşabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Hastaların sonuçlarıyla ilgili bu kadar basit bir bilgiye bile erişememesi, aramalara hiçbir şekilde yanıt verilmemesi, hastane gibi kurumsal bir yapı için kabul edilebilir değil.
Patoloji Bölümü telefonlarına düzenli olarak cevap verilmesini ve hastaların sonuçlarıyla ilgili bilgi alabileceği sağlıklı bir iletişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Patoloji bölümünden yaklaşık 1 ay önce sonuç beklemekteyim. Sonucun en geç 1 ay içinde çıkacağı söylenmişti ancak sür...
Pamukkale Üniversitesi Hastanesi randevu birimiyle telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir zaman yanıt alamıyorum. Hem 0 (258) 296 42 19 hem de 0 (258) 296 60 00 numaralarını defalarca hafta içi, mesai saatleri olan 08:00-17:00 arasında aradım. Ancak iki numa...

04.09.2025 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nü saat 15:00’ten sonra, 16:42’ye kadar toplam 59 kez aramama rağmen hiçbir personel telefonlara cevap vermedi. Ekte arama kayıtlarımın ekran görüntüsü mevcuttur. Benzer şekilde, 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tomografi ve ...

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi santral hattına hiçbir zaman ulaşamıyorum. Aradığımda ya sürekli meşgul çalıyor, ya telesekreter çıkıyor ya da hiç çalmıyor. Bu nedenle hastaneye telefonla ulaşmak ve bilgi almak imkansız hale geliyor. Hiçbir alternatif iletişim yolu da sunulmadığı için mağduriyet ya...
Patoloji sonucumuzu alalı neredeyse bir ay oldu. Sonuç on beş gün içinde çıkacak denilmişti fakat hala çıkmadı. Üstelik hastaneyi arayıp patoloji bölümüne bağlanmak istediğimde, telefonu açan kişi tarafından ters bir tutumla karşılaştım. Bu nasıl bir iletişim tarzıdır anlayamadım. Sonuç beklediğimiz...
Yorumlar