Mağaza Çalışanından Aşağılayıcı Ve Saygısız Davranış

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30-18:30 arasında Bolu 14 Burda AVM giriş katındaki mağazada, ürün bulamadığımız için çıkarken mağaza çalışanı tarafından son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştık. Çalışan, “Üstünüzdekini bir 20 yıl daha giyin, ancak ona layıksınız” şeklinde aşağılayıcı bir ifade kullandı. Saygısızlık yapmamasını rica ettiğimizde ise tavrı daha da sertleşti ve biz mağazadan ayrılırken arkamızdan konuşmaya devam etti. Söz konusu kişi esmer ve sert bir üsluba sahipti, ayrıca mağazadaki yetkili konumundaydı.

Bu davranış karşısında mağazadan herhangi bir ürün almadan ayrıldık. Müşteri olarak böyle bir muameleye maruz kalmak bizi son derece rahatsız etti. En azından tarafımıza bir bilgilendirme ve özür iletilmesini, ayrıca ilgili çalışanın uyarılmasını talep ediyorum.