to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde,
11899 numara sorgulama adlı web sitesini/uygulamayı kullanırken, bilinçli veya yeterli bilgilendirme yapılmadan ücretli SMS gönderilmesine sebep oldu. Bu nedenle hattıma yüksek ücret yansıdı ve hattım geçici olarak SMS kullanımına kapatıldı.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıların ücretli servislere yönlendirilmeden önce açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden ulaştığım 11834 numara sorgulama servisini kullandım. Sorgulama işlemini yaptıktan sonra hattıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadan 139 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca bu işlem sonrasında hattımda SMS gönderimi de geçici olarak kısıtlandı. Turkcell m...
12/10/2025 tarihinde saat 11.48’de Vodafone hattım üzerinden, Google’da karşıma çıkan “Altın Telefon Rehberi” adlı uygulama aracılığıyla 11899 numarasını SMS ile sorguladım. Sorguladığım numara hakkında kimlik bilgilerine ulaşmam gerekiyordu. Hizmeti ilk kez kullandım ve herhangi bir ücretli işlem o...
26/08/2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 11899 numarasını arayarak bilinmeyen bir numara sorgulaması yaptım. Sadece tek bir numara için sorgulama yapmama rağmen, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma 98 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Hizmetten önce ücretlendirme konusunda açı...
18 Eylül tarihinde Erzurum'da 11899 numara sorgulama hizmetini kullandım. Ancak hiçbir bilgi verilmeden hattıma ücret yansıtıldı. Aynı durum ikinci kez başıma geldi; işlemi iptal etmeye çalışırken tekrar ücret alındı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Konuyla ilgili olar...
11899 numarası tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu duruma itiraz ediyorum. Rastgele bir arama sonucunda karşıma çıkan ücretli reklama tıkladıktan sonra bir mesaj aldım. Daha sonra fark ettim ki kullanmakta olduğum faturalı hatta 40 TL yansıtılmış. Lütfen mağduriyetimin acilen giderilmesini ...
Yorumlar