Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Mesaj Ücreti Ve Tüketici Hakları Talebi

profile
01 Aralık 2024 21:28
3.469

Telefonuma gelen cevapsız bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internet üzerinde araştırma yaparken "Bilinmeyen numara sorgula" sayfasında, ücretsiz olabileceğini düşünerek sorgulama yaptım. Herhangi bir uyarı olmadan 11877 numaraya mesaj sayfasına yönlendirildim. Sehven mesaj gönderme gafletinde bulundum.

Numaranın kime ait olduğunu öğrenemediğim gibi bir de 99,00 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Bir mesaj gönderme bu kadar pahalı olamaz, haksız yere kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğimin bilinmesini önemle rica ederim.
Ben E******* E**** ***.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asli
Asli

Merhaba, aynı mağduriyeti bende yaşıyorum şu an bir sonuç alabildiniz mi?

Ayşe
Ayşe

Merhaba sonuç alabildiniz mi ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istiyorum

Necla
Necla
Şikayet Sahibi

Henüz bir sonuç alamadım maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2024 11:42
3.330

11877 Bilinmeyen Numara Sorgulamada 99 TL Ücret Şoku

profile
06 Ocak 2025 14:12
3.471

profile
20 Aralık 2024 01:11
3.568
Benzer Şikayet Yaz