to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişimi Ücreti İstiyorum Ve Cevapsız Servis
KVK’dan aldığımız TCL marka akıllı saatimiz bozulduğu için ürünü 13 Nisan tarihinde Kartal KVK servisine teslim ettik. İnceleme sonrasında tarafımıza kayış ve batarya değişimi için toplu bir fiyat verildi. Biz ise açıkça sadece batarya değişim ücretini öğrenmek istediğimizi, kayış değişimi istemediğimizi belirttik.
Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Defalarca e-posta göndermeme ve WhatsApp hattına yazmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor, cevap verilmiyor. Sistemlerinde ise güya beni aramışlar ama ulaşamamışlar şeklinde bir not düşülmüş; ancak bana gelen herhangi bir çağrı ya da dönüş olmadı.
Form numaram 2602741459. Tek isteğim, sadece batarya değişim ücretinin tarafıma iletilmesi, bana bir ödeme linki gönderilmesi ve ödemeyi yaptıktan sonra saatimin tamir edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesi. Uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
