Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Ambulans Ekibinin Yetersiz Desteği Ve Duyarsız Davranışı

profile
05 Eylül 2025 00:42
868

04.09.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da 112 Acil Ambulans hizmetinden faydalandık. Ambulans hızlı bir şekilde geldi, ancak ekip yukarı 5 kişi çıkmasına rağmen, babam baygın haldeyken ve annem onu tutarken, benden 3-4 kişi bulup babamı aşağıya indirmemi istediler. O an büyük bir panik ve üzüntü içindeyken, ben insan aramak zorunda kaldım. Kalan iki erkek personelin neden yardımcı olmadığını anlamadım. Sonunda ambulans şoförüne durumu ilettim, o yukarı çıktı fakat bu süreçte yaşadığımız sorumsuzluk beni çok üzdü.

Böyle acil ve stresli bir anda, hasta yakınının psikolojisi düşünülmeden bana emrivaki şekilde insan bulmamın istenmesi kabul edilemez. Ekiplerin bu konuda daha duyarlı ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum. Yetkililerden, ekiplerin hasta yakınlarının psikolojisini gözeterek davranmaları ve bu tür durumlarda daha profesyonel yaklaşmaları için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umk
Umk

Benzer problemi (8.9.2025) bana da yaşattılar.! 112 ambulans plakası 34**9731. İçlerinden birisine yapmış olduğu etik dışı hareketi hatırlattığınızda hepsi kabadayı kesiliyor. O zaman biz hastanıza bakmıyoruz gidiyoruz, istediğiniz yere şikayet edin bize hiçbir şey olmaz vs diyor.! Acil vaka için çağırırsınız 1,5 saatte gelirler.! Yok iğne yok, cihaz bozuk yok sedyeyi eve çıkaramayız siz hastanızı aşağı indirin yok terliğimizi eve girerken çıkarmayız vesair.! Adamlara evde galoş var veriyorum onlar takmam diyor.! Bahaneleri de hazır acil durumda terliğimizi çıkarmayız diyor ama kendilerinin eve gelmesi 1,5 saat.! 2. Kata çıkması 7-8 dak. Sürdü.! Kendi aralarında sohbet ederek ağır adımlarla yürüyorlar.! Eve çıktıklarında yok yanımıza şunu getirmedik yok bunu getirmedik.! Madem bizi en az 1,5 saat bekletiyorsanız ayakkabını çıkarmak için de 1-1,5 saniye daha vaktimizi alabilirsin.! İsimleri sağlıkçı ama adeta ağızbirliği yapmışcasına evlere mikroplarını yaymak için özel çaba sarf ediyorlar.!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

112 Acil Servis Ambulans Görevlilerinin Ters Hareketleri

profile
28 Mayıs 2024 09:22
5.510
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Ambulansla Hastaneye Sevk Sırasında Refakatçi Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 03:16
1.494
Benzer Şikayet Yaz