Ambulans Ekibinin İlgisizliği Ve Saygısız Davranışları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

2 Ekim sabahı saat 7 civarında İstanbul Sultangazi’deki 112 Acil Servis’i arayarak, felçli ve 75 yaşındaki hastamın zor nefes aldığını ve bilincinin açık olmadığını bildirdim. Kısa süre sonra 2 erkek ve 1 kadın personelden oluşan ambulans ekibi geldi. Ancak personeller, hastamın bilincinin yerinde olduğunu söyleyip hiçbir şekilde taşıyamayacaklarını belirttiler. Ambulans şoförü araca binip beklerken, diğer erkek personel balkondan bakmakla yetindi, kadın personel ise hastama hiç dokunmadı. Bacaklarında platin olan ve hareket etmekte zorlanan hastamı kendi imkanlarımızla taşımak zorunda kaldık.

Daha da üzücü olan, kadın personelin “ölmemiş daha, boşuna çağırmışsınız” gibi son derece kırıcı ve insanlık dışı ifadeler kullanmasıydı. Hastaneye vardığımızda da aynı personelin arkadaşlarına benzer şekilde “bizi boşuna çağırmışlar” dediğini duydum. Sabahın erken saatinde, yardıma muhtaç bir hasta için ambulans çağırdığımızda, taşıma işini bize bırakıp üstüne bu şekilde konuşulması kabul edilemez.

Bu olayın incelenmesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.