to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda kullandığım 1 GB uygulamasında yaklaşık 10 gündür reklamları izleyemiyorum. Uygulama içinde reklam izlemek istediğimde reklam hiç açılmıyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyor, internet hakkımı alamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Reklamların düzgün şekilde çalışmasını ve bu süre içinde izleyemediğim reklamlardan dolayı hakkım olan internet paketlerimin hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Android tarafında reklam izlemelerde zaman zaman aksaklıklar yaşanabiliyor. Teknik ekibimiz bu durumu en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Lütfen gün içinde yeniden denemenizi öneririz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
Turkcell’in “Kim GB İster” kampanyası kapsamında bugün 1 GB internet kazandım. Ancak, kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Kampanyaya katılım sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve şartları yerine getirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kazandığım internetin en kısa sür...
Kim GB uygulamasında puan karşılığında internet paketi almak istedim. Uygulama üzerinden kartımla 30 TL ödeme yaparak 1000 puan satın aldım ve bu puanla hattıma 1 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak, işlemden sonra 1 GB internet hattıma yüklenmedi. Hattım Turkcell olduğu için önce Turkcell i...
Turkcell Kim 1 GB İster uygulamasından bugün sabah, öğle ve akşam olmak üzere toplam 3 defa internet talebinde bulundum. Her işlemde 1000 freebyte puan harcadım ve toplamda 3000 freebyte puanım gitti. Ancak saatler geçmesine rağmen hattıma internet paketi yüklenmedi. Ayrıca, herhangi bir hata mesajı...
Turkcell hattımda kullandığım “Kim GB İster” uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu numara uygulama erişimi engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıkla...
Turkcell üzerinden Yandex uygulaması ve 1 GB Gift Bank uygulaması ile sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 3 gün boyunca Yandex uygulaması üzerinden arama yapmam gerekiyordu ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanyaya 3 Eylül tarihinde katıldım ve üzerinden üç ...
Yorumlar