to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 398 TL İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Giftbank hesabımı ayda 1–2 kez kullanan biriyim ve 11.03.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Akbank hesabımdan Giftbank üzerinden toplam 398 TL çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, ilk işlemin 199 TL olarak saat 00.12’de, ikinci işlemin ise yine 199 TL olarak saat 17.10’da yapıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, benim bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez hem Giftbank hem de banka tarafıyla görüşme sağladım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemlere ilişkin ekran görüntülerim ve hesap hareketlerim mevcuttur; istenmesi halinde paylaşabilirim.
İznim olmadan çekilen toplam 398 TL tutarının tarafıma iadesini, hesabımda gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Giftbank tarafında gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz işlem, Avantaj Kulübü üyeliği kapsamında gerçekleştirilen haftalık yenileme ödemesidir. Avantaj Kulübü üyeliği haftalık olarak devam eden bir üyelik sistemidir ve siz iptal etmediğiniz sürece üyeliğiniz her hafta otomatik olarak yenilenmektedir. Üyeliğinizi ilk başlattığınız aşamada, ödemenin haftalık olarak alınacağı bilgisi kullanıcılarımıza sunulmaktadır. Üyeliğiniz aktif olduğu süre boyunca hesabınızdaki ödüller güncellenmeye devam eder ve ayrıca transfer özelliğini kullanma hakkınız da aktif olarak devam eder. Eğer Avantaj Kulübü üyeliğinizi sonlandırmak isterseniz, bu işlemi Giftbank uygulaması içerisinden kolayca iptal edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Madem haftalık olarak yenileniyor neden hesabıma internet tanımlanmadı parayı kestiniz ama ücret karşılığı gelmedi
