to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmiyor, İşlem Tamamlanamıyor
Turkcell 1 GB Giftbank işlemi sırasında web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 15 gündür doğrulama kodu telefonuma mesaj olarak gelmiyor. Daha önce aynı hatta 1 GB Giftbank hediyesi alıp kullanmıştım, ancak şu anda sadece bu işlemde doğrulama kodu alamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim fakat sonuç değişmedi.
Sorunun çözülmesini ve doğrulama kodunun tarafıma SMS olarak iletilmesini talep ediyorum.
Değerli 1GB Kullanıcımız, Yaşadığınız bu durum için üzgünüz 😔. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için buradayız ve önceliğimiz sizin memnuniyetinizdir. Öncelikle, SMS’ler bazen operatör kaynaklı gecikebilir ya da telefonunuzun spam/reklam klasörüne düşebilir. Lütfen bu klasörleri kontrol edin. 📩 Ek olarak cihazınızı yeniden başlatabilir veya uçak modunu açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. 🔄✈️ 👉 Eğer sorununuz devam ederse, lütfen bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu detaylı şekilde bizimle paylaşın: Buradan telefon numaranız ve varsa ekran görüntüsü ilettiğinizde, teknik ekibimiz konuyu öncelikli olarak inceleyecek ✅ ve en kısa sürede çözüm sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Sevgiler, 1GB App Destek Ekibi 💚
Merhaba. Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda problem çözüldü. Teşekkürler
Teşekkürler
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Sizlere yardımcı olabildiğimiz için çok mutlu olduk. Yaşayacağınız herhangi bir sorunda her zaman burada olduğumuzu belirtmek isteriz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
