A101 Hediye Kodu Gelmedi, Puanlarım Boşa Gitti

17 Mart 2026 sabah 10.30 civarında giftbank üzerinden 5 bin Freybat puan kullanarak A101 hediye kodu satın aldım. İşlemim 5316****78 numarası üzerinden gerçekleşti. Puanlarım hesabımdan düşmesine rağmen A101 kodu bana hiç ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak giftbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem puanlarımı kaybettim hem de aldığım ürüne erişemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, satın aldığım A101 kodunun ivedi şekilde mail hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eğer uygulama içerisindeki Destek bölümü üzerinden bizimle iletişime geçtiyseniz, endişe etmenize gerek yoktur. Teknik ekibimiz tarafından ilgili işlem detaylı şekilde incelenmektedir. Yapılan incelemelerin ardından en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirici bir e-posta ile dönüş sağlanacaktır. Süreç, kontrol yoğunluğuna bağlı olarak biraz zaman alabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
















Cevap verdiler mi