to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s24 Ultra cihazımda kullandığım Giftbank (1GB App) uygulaması tarafından, hiçbir şekilde bilinçli ve net bir onayım olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 8 hafta boyunca haftalık 200 TL olmak üzere abonelik ücreti kesildi. 14 Mart ile 2 Mayıs tarihleri de dahil olmak üzere toplam...
Yaklaşık 1 haftadır 1GB Giftbank uygulamasında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden ply satın almak istediğimde “stokta bulunmuyor” uyarısı alıyorum. 2–3 gün bekledikten sonra ancak 1 adet ply alabiliyorum, sonra yine stok yok hatası devam ediyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Uygu...
1GB uygulamasında bir kod girerek 5000 puan kazanmayı bekliyordum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kod girişini doğru şekilde yapmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileniyoruz” denme...
1GB Giftbank uygulamasında yer alan “davet et kazan” görevi kapsamında bugün, yaklaşık 1 saat önce bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi gere...
Turkcell hattım için kullandığım 1GB Gift Bank uygulamasında aldığım hediye internet kodunu girmeme rağmen hatta tanımlanmıyor. Kodu girdiğimde uygulama “code error” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir şekilde müşteri hi...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 29 Mart tarihinde 1GB uygulaması üzerinden hattıma hediye olarak 1 GB internet yüklendiği göründü hatta “freebty” şeklinde SMS de geldi. Uygulama üzerinden paketi GB’a dönüştürdüğüm halde hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bu 1 GB hakkımı kul...
25 Mart günü saat 13.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, 1GB Giftbank üzerinden isteğim ve onayım olmadan Muud üyeliği tanımlandığını ve 9185 olan Freebayt bakiyemin 4185’e düştüğünü fark ettim. Bu işlemle birlikte hesabımdan 5000 Freebayt iznim olmadan kullanılmış görünüyor. Herhangi bir onay...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Mart tarihinde 1GB uygulaması üzerinden hattıma hediye olarak 1 GB internet yüklendiği göründü, hatta “freebty” şeklinde de geldi ancak paketi GB’a dönüştürdüğüm halde hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. İki gündür hattıma bu 1 GB paket yüklenmedi ve kullanamı...
Vodafone hattıma tanımlı olarak kullandığım 1GB. App uygulaması üzerinden kredi kartımdan habersiz ve onayım dışında para çekilmesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamada 199 TL karşılığında 4500 freebyte + 3 Ply gibi paketler ve buna ek olarak 199 TL’lik bir üyelik karşılığında ekstra ...
Giftbank 1GB uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Her gün düzenli olarak giriş yaparak hediyelerden yararlanmak için GB biriktiriyordum. 26 Ocak sabah saatlerinde uygulamaya girmek istediğimde, hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Tekrar giriş yapma...
Yaklaşık 5 aydır 1GB Gift Bank uygulamasına kayıtlı numaramla giriş yapamıyorum, bu numaranın uygulamaya erişimi engellendiği uyarısını alıyorum. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir çözüm sunulm...
Turkcell’in Kim 1GB İster uygulaması üzerinden, 22 Ocak tarihinde saat 10:05 civarında hattıma tanımlı 0538*******82 numarasıyla giriş yaparak Freebyte ile 100 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. İşlem satın alma geçmişimde görünmesine rağmen kod hiçbir şekilde görüntülenmedi. İşlem sonrası ...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 01.02’de 1GB App Company dmcc adlı uygulama üzerinden 2 adet 50 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Ödemeyi tamamlamama rağmen, satın aldığım bu kodlar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Uygulama içinde yapılan işleme dair kayıtlar ve ödeme yaptığımı gösteren kanıtlar ...
1GB Gift Bank uygulamasında yer alan 50 TL’lik Freebyte teklifini satın almak istediğimde, dünden beri sürekli “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı kart ile daha önce bu teklifi defalarca sorunsuz bir şekilde alabildim, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 1680...
Yaklaşık 1 haftadır 1GB uygulamasında “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da tarafıma yapılmış bir uyarı olmamasına rağmen numarama erişim engeli konulmuş durumda. Uygulama içinden ve diğer kanallardan geri dönüş ...
Turkcell hattımla “Kim 1GB İster” uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazıp doğrulama kodunu bekliyorum ancak SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Bu süreçte Yandex üzerinden 5 GB internet kazandım fakat bu i...
1GB-Giftbank uygulamasında hattıma tanımlı olan 6 GB internet hakkımı kullanamıyorum ve 1GB Giftbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada "Erişiminiz engellenmiş" uyarısı alıyorum. 6 GB internetim olmasına ve uygulamada hakkım bulunmasına rağmen, 09.11.2025 tarihinden beri bu internet haklarım...
1GB uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Numaram bu uygulamaya erişime engellendi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamada tanımlı olan internet hakkımı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. En kısa zamanda be...
1GB uygulamasında kayıtlı numaramın güvenlik nedeniyle yanlışlıkla engellendiğini düşünüyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Destek birimine ...
1GB Gift Bank uygulamasına üyeyim ve bugün saat 13:06’da “Boş Yok” oyununu oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda daha önce 6 kredi vardı, ücretli olarak da kredi satın aldım ve toplamda 51 kredim bulunuyordu. Oyun 50 kredi istedi, oyuna girdim ve kredilerim kesildi. Oyun sırasında ekran d...
Turkcell faturasız hattım için 1GB-GIFT bank üzerinden tanımlanan iki farklı kampanyaya katıldım. Birinde “Bir hafta içerisinde Ply yükleyin, 2000 freebyte kazanacaksınız” deniyordu. Uygulamayı belirtilen şekilde yükledim; ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bu puan hattıma tan...
"Güzel bir uygulama. Acil durumlarda kullanılması kolay. Firmaya teşekkür ediyorum."
1GB Gift uygulamasına 20.11.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımdaki internet bakiyelerimi de kullanamıyorum. Uygulama içinde...
1GB App uygulamasına bugün içerisinde defalarca giriş yapmayı denememe rağmen telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor. Daha önce aynı numarayla uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, telefon numaram da uzun süredir değişmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve hesabıma erişimim tam...
