to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde 0 (850) 901 09 14 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan arandığım, ev interneti modem değişikliği yapmam gerektiği ve aksi halde internetimin kapanacağı söylendi. Telefon üzerinden satış sözleşmesi yapıldı ve 3 iş gününde kargoya verileceği, 4.970 TL ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Ödemenin, kargo geldiğinde nakit veya kartla yapılabileceği ifade edildi. Sadece adres bilgilerim alındı, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak ödeme yapılmazsa tüm zararın bana ait olacağı da iletildi.
Bu işlemin Türk Telekom’a ait olup olmadığının araştırılmasını, sözleşmenin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların önlenmesi ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ev interneti hizmetim Beylikdüzü Yakuplu Marmara Mahallesi’ndedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom altyapısı” şeklinde tanıttı ve internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda kullandığım modem ve...
29.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini “Türk Telekom altyapısı” şeklinde tanıttı ve internet aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiğini, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Hâlihazırda kullandığım modem ve internet bağlantımda...
11 Kasım Salı günü saat 17.46’da 0850 901 08 54 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapı değişikliği nedeniyle modemi değiştirmem gerektiğini ve internetimin ne zaman biteceğini bildiğini söyledi. O an başka bir işle uğraştığım için sesli onay verdim ve adresimi istedile...
15 Ekim saat 11.23’te 0850 901 09 27 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından modem değişikliği yapmam gerektiği, aksi takdirde internetimin kesileceği söylendi. Adresimi paylaştım ve işlemi onayladım. Daha sonra bir link gönderilerek onaylam...
11 Aralık'da Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen 0850 901 07 22 numaralı telefondan ev interneti aboneliğimle ilgili arandım. Altyapı değişikliği olduğu, 5G'ye geçilmesinin zorunlu olduğu, bu nedenle modemi değiştirmem gerektiği söylendi. Modemi 4.990 TL bedelle satın almak zorunda olduğum, mod...
Yorumlar