Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekomdan Sürekli Israrlı Ve Kaba Telefon Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 12:46
1.749

Yaklaşık üç ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak fiber altyapı için bağlantı işlemlerimi Türk Telekom ekipleri gerçekleştirdi. Eylül ayı başından bu yana ise 0 (850) 901 05 89 numaralı hattan, “Türk Telekom taahhüt süreniz dolmak üzere” denilerek her gün ısrarla aranıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen, aynı ses tonuna sahip bir kişi tarafından neredeyse her gün tekrar tekrar aranıyorum. Çoğu zaman telefonu açmıyorum, açtığımda ise zaten TurkNet abonesi olduğumu söylüyorum, fakat buna rağmen aramalar devam ediyor. Üstelik, kendilerine bu durumu ilettiğimde, hiçbir açıklama yapmadan telefonu suratıma kapatıyorlar.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sürekli sıra olduğu belirtiliyor ve bir türlü ulaşamıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım; hem gereksiz yere sürekli aranmak hem de kaba ve ilgisiz bir şekilde telefonun yüzüme kapatılması kabul edilemez.

Türk Telekom’dan talebim, bu ısrarlı ve gereksiz aramaların derhal durdurulması ve tarafıma bir özür iletilmesidir. Müşteri memnuniyetine ve iletişim adabına uygun davranılmasını bekliyorum. Abone numaram: 0002720184.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Ev İnterneti İçin Yanıltıcı Arama Ve Onayım Dışında İşlem Endişesi

profile
22 Kasım 2025 21:59
10.131
bana-ait-olmayan-ev-interneti-icin-yaniltici-arama-ve-onayim-disinda-islem-endisesi-1.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 11:09
2.070

Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 13:33
8.334
onayim-olmadan-acilan-abonelik-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz