to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 15.46 civarında 0850 771 08 69 numaralı hattan beni arayarak Turkcell’den arıyormuş gibi konuştular ve faturalı hattıma dair T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, kart bilgilerim ve SMS kodu dahil tüm kişisel bilgilerimi talep ettiler. Aramaya itibar etmedim ve hiçbir bilgi paylaşmadım.
Benim için asıl önemli konu, bu kişilerin hattıma ulaşıp bu kadar spesifik bilgileri isteyebilecek özgüveni nasıl buldukları ve Turkcell müşterisi olduğumu nereden tespit ettikleridir. Bu durum, Turkcell’in müşteri verilerini ve numaralarımızı gerçekten yeterince koruyup korumadığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu.
Turkcell’in, bu numarayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, müşterilerin hangi verilerinin hangi yöntemlerle korunduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını ve bu tür sahte aramaların önüne geçmek için aldığı güvenlik önlemlerini açıkça paylaşmasını talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 16.05 civarında 0 (850) 771 08 69 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Turkcell müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüdümün bittiğini, faturamın bu yüzden arttığını söyleyerek önce teyit amaçlı kimlik bilgilerimi söyledi, ardından da faturamı düzeltmek bahanesiyle...
13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve...
11 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bittikten sonra faturamın yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye...
18.03.2026 tarihinde saat 18:06’da 0850 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımdaki abonelik taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, fazla faturadan etkilenmemek için arama sırasında 1’e basmam gerektiğini söyledi. Ben de gayri ihtiyari olarak 1’e bastım. Ardından kendisini müşte...
04.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numaradan (+90 212 945 92 56) telefon aldım. Arayan kişi benden doğrudan kimlik bilgilerimi talep etti, ben de bu bilgileri paylaşmak istemediğimi belirttim. Bilgi vermeyi reddedince telefon yüzüme kapatıldı. Ardın...
Yorumlar