Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kişisel Verilerimin Çalınması Tehlikesi

13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler.

Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını, son fatura borcuma ait ekran görüntüsünü istediler. Telefonuma üç defa doğrulama kodu gönderdiler ve bu kodları benimle paylaşmamı talep ettiler. Ayrıca açık adres bilgilerimi de istediler ve istenilen bu bilgilerin tamamını, Türk Telekom adına işlem yapıldığını düşündüğüm için kendilerine ilettim.

Daha sonra şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaraların kendilerine ait olmadığını ve böyle bir arama yapılmadığını öğrendim. Ardından Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hattım üzerinde herhangi bir abonelik, işlem veya yeni fatura kaydı bulunmadığını söylediler. Bu durum üzerine kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duymaya başladım.

0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlar üzerinden bilgilerim kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir işlemde iznim ve bilgim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Böyle bir işlemle karşılaşmam halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.

Kimlik bilgilerimin ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu numaralar üzerinden şahsım adına herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını ve gerekiyorsa ilgili kurumlarla koordinasyon sağlanarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.