Ajet Bilet Açığa Alma Sorunu Ve Mağduriyet

17 Kasım tarihinde ajet firmasından 2 kişilik Gaziantep- Ankara gidiş dönüş bileti aldım. PNR:2142A9 Bilet için 7400 TL ücret ödedim. Sağlık sorunlarımızdan dolayı 23 Kasım olan biletimizi açığa almak istedik. Ajet iletişim bilgileri internetten bakıp uçak bileti hattı 08505326542 numarayı aradım. Acente üzerinden 1400 TL ek ödeme yaparak bileti açığa aldım. 30 Kasım için bileti aktif etmek istediğimde biletin açığa alınamaz olduğu bilgisi paylaşıldı. Bilet açığa alınmaz bir bilet ise neden alındı. Tekrar aktif etmem için ceza, vergi derken tek yön 2200 TL/kişi talep edildi. Normal bilet almaya kalktığınızda güncel bilet fiyatı gidiş 1200 TL/kişi
Bileti açığa alma işleminizden ne anlıyorsunuz. Anlamlandıramadım.

Bu durumda bileti acente açığa aldı. Onlarla iletişime geçiniz diyorlar.

İptal edelim dediğimizde 7400 TL ödeme yapılan bilet iadesi 290 TL dir. Sayın yetkililer bilet açığa alma veya iptal etme durumu yılda 1 defa ya da ömrümüzde 1 defa yapıyoruz. Bu durumlardan faydalanmayı bırakın lütfen.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.