Yanıltıcı Telefon Araması Nedeniyle Yetkisiz Abonelik Ve Ücretlendirme Endişesi

30.01.2026 tarihinde saat 12.28 civarında 0 850 430 67 32 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ev interneti biriminden arıyormuş gibi tanıttı ve telefonda benden sadece “1” tuşuna basmam istendi. O sırada ev internetimde sorun yaşadığım için gerçekten Türk Telekom tarafından arandığımı düşündüm ve yalnızca 1 tuşuna bastım; bunun dışında hiçbir onay vermedim, herhangi bir kişisel veya kart/banka bilgisi de paylaşmadım.

Daha sonra yaptığım kısa araştırmada bu numaranın Türk Telekom ile ilgili görünmediğini ve aramanın hile/aldatmaca amaçlı olabileceğini öğrendim. Bu arama sebebiyle şu anda görünür bir mağduriyetim yok; ancak ileride adıma izinsiz abonelik, sözleşme, tahsilat, taahhüt veya benzeri herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

Bu nedenle, adıma ve hattım üzerinden hiçbir şekilde izinsiz abonelik, sözleşme, satış, taahhüt veya ek ücretlendirme yapılmamasını, bu aramaya dayanarak hukuki ya da mali açıdan hiçbir şekilde sorumlu tutulmamamı talep ediyorum. Ayrıca 0 850 430 67 32 numaralı hat ve benzeri aramalar hakkında gerekli teknik ve hukuki incelemenin yapılmasını, aramanın hile/aldatmaca amacı taşıması halinde ilgili hattın engellenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Türk Telekom’un bu konuda güvenlik tedbirlerini alarak hattımı ve kişisel bilgilerimi olası hile girişimlerine karşı koruma altına almasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.