to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Gaziantep te bulunan +90 (342) 236 05 42 numaralı bir bayisi tarafından arandım bütün bilgilerime hakimler ve tarifemin 330 TL olduğunu taahhüdümün dolduğunu ve gelecek faturamın 650 TL olacağını söyleyip bana paket satmaya kalktılar. Taahhüdümün Eylül ayında dolacağını söyleyince telefonu suratıma kapattılar. Müşteri hizmetlerine bildirdim konu ile ilgili dönüş olmayacağına eminim çünkü aylar öncesinden bu numara ile ilgili şikayet yazılmış bir sürü hiçbir işlem yapılmamış. Kişisel bilgilerimin güvenilir olmayan 3. Kişiler ile paylaşıldığı KVKK ya uymadığı açık ortadadır. Konu ile ilgili Tüketici Hakları'na gideceğim. En kısa zamanda Vodafone ile bütün ilişkimi keseceğim.
0342 236 05 42 numaralı kişi, Vodafone satış danışmanı olarak kendini tanıttı ve tarifemin bitmediğini bildiğim halde, tarifemin bittiğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri temsilcisini aradım ve Kasım 2025'te taahhüdümün biteceğini öğrendim. Aramanın Gaziantep Şahinbey bayis...
0 (342) 236 05 42 numaralı hattan Vodafone Mağaza Danışmanı olarak arayan bir bayan, tarifemin bittiğini ve 1.100 TL'den faturalandırılacağımı belirterek değişiklik yapmam gerektiğini söyledi. Böyle bir durumun olamayacağını, tarifemi yenileyeli sadece 3 ay olduğunu belirttim. Buna rağmen, taahhüdün...
Yorumlar