to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde saat 14.25’te 0216 558 10 10 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Görüşme sırasında yaşadığım il ve ilçe, doğum yılım ve mesleğim gibi kişisel bilgilerim soruldu, KVKK’nın 11. maddesi gereğince arandığım belirtildi ve ben de sorulan soruları cevapladım.
Bu arama öncesinde, kişisel verilerimin bu şekilde aranma veya benzeri amaçlarla kullanılmasına dair Turkcell’e herhangi bir açık rıza verip vermediğimi hatırlamıyorum. Bu nedenle aramanın yasal dayanağı ile kişisel verilerimin Turkcell sistemlerinde hangi amaçla tutulduğu ve işlendiği konusunda endişe duyuyorum.
KVKK kapsamındaki haklarım gereği, kişisel verilerimin hangi hukuki sebebe dayanarak alındığının ve işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bu aramayı yapan numaranın veri tabanından çıkarılmasını, bilgilerimin pazarlama/arama amaçlı kullanılmamasını ve bu numaradan veya benzeri hatlardan tekrar aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Adıma bu arama veya kişisel verilerim kullanılarak yapılmış ya da yapılacak hiçbir işlemde sorumluluk kabul etmiyorum ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde sabah 09:30’da 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell’in anket firması olarak tanıttılar ve bana anketle alakalı sorular sordular. Görüşme sırasında ismim ve soyadım soruldu. Herhangi bir onay kodu, şifre veya başka kişisel bilgi paylaşmadım. Bu aramadan s...
30.09.2025 tarihinde saat 17.01’de, 0216 558 10 10 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell adına memnuniyet anketi yaptıklarını belirterek benden doğum yılımı, yaşadığım şehri ve mesleğimi sordu. Bilgilerimi verdikten sonra, arayan kişiye gerçekten Turkcell’den arayıp aramadıklarını sordu...
03 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 11:59’da cep telefonumdan 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “Turkcell Superonline memnuniyet anketi” için aradığını söyleyerek kurulumla ilgili genel bir memnuniyet anketi yapacağını belirtti. Görüşme sırasında 1 ile 5 ve 1 ile 10 arasınd...
08.12.2025 tarihinde saat 11:38’de, Turkcell hattıma 0216 558 10 10 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell’in anket firması olarak tanıttı ve bana 'Müsait misiniz?' diye sordu. Ben de 'Evet, müsaitim.' dedim. Hemen ardından herhangi bir soru sorulmadan ya da işlem yapılmadan...
10.12.2025 tarihinde saat 13:50 sıralarında, 0216 558 10 10 numaralı hattan kişisel cep telefonum arandı. Arayan kişi, Turkcell adına anket yaptığını söyleyerek bazı sorular sordu ve benden puan vermemi istedi. Ardından doğum yılım ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Turkcell Supero...
Yorumlar