to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde, saat 17.15’te, 0216 558 **** numaralı hattan faturalı hattımın (son 4 rakamı 1010) iki kez aranmasıyla karşılaştım. Aramada doğum tarihim soruldu, ardından anket adı altında 1-5 arası oylama yapmam istendi. Görüşmenin içeriğinden ve sorulan sorulardan şüphelenerek güvenlik konusunda endişelendim.
Daha önce de benzer şekilde bilinmeyen numaralardan rahatsız edici ve şüpheli aramalar almıştım. Henüz Turkcell müşteri hizmetlerine veya başka bir kuruma başvuru yapmadım.
Benzer aramaların engellenmesini ve bu konuda tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 17:26’da 0216 558 10 10 numaralı telefondan “Turkcell” adına arandım ve memnuniyet anketi yapıldığı söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi ancak aramanın gerçekliğinden şüphelendim. Özellikle “evet” şeklinde yanıt vermemin ileride bir onay ola...
25.08.2025 tarihinde sabah 09:30’da 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell’in anket firması olarak tanıttılar ve bana anketle alakalı sorular sordular. Görüşme sırasında ismim ve soyadım soruldu. Herhangi bir onay kodu, şifre veya başka kişisel bilgi paylaşmadım. Bu aramadan s...
30.09.2025 tarihinde saat 17.01’de, 0216 558 10 10 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell adına memnuniyet anketi yaptıklarını belirterek benden doğum yılımı, yaşadığım şehri ve mesleğimi sordu. Bilgilerimi verdikten sonra, arayan kişiye gerçekten Turkcell’den arayıp aramadıklarını sordu...
Bugün 0216 558 10 10 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell olarak tanıttı. Görüşme sırasında bana oturduğum il, ilçe ve doğum yılım gibi kişisel bilgilerim soruldu. Aramanın anket amacıyla yapıldığı söylense de, bu durum bana şüpheli geldi ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda...
24.09.2025 tarihinde saat 17:16’da 0216 558 10 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını ve anket yapmak istediğini belirtti. Ancak konuşmanın yapay zeka tarafından yapılmış gibi olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadım. Sadece kim olduğum soruldu. Herhan...
Yorumlar