02162370169

0216 237 01 69 Kime Ait?

02162370169 numarası, genellikle İstanbul Anadolu yakası lokasyonlu sabit bir hat üzerinden arama yapmakta olup, internet kullanıcıları tarafından yoğun bir şekilde şikayet edilmektedir. Arayan kişiler kendilerini sıklıkla Türk Telekom, Digiturk veya D-Smart gibi tanınmış internet servis sağlayıcılarının yetkili servisi veya müşteri hizmetleri olarak tanıtmaktadır.

Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Resmi kurumların adını kullanarak, vatandaşları mevcut internet taahhütlerinin bittiğine inandırmaya çalıştıkları ve kişisel bilgileri ele geçirmeyi hedefledikleri rapor edilmiştir.

Neden Arıyorlar?

Bu numara üzerinden yapılan aramaların temel amaçları şunlardır:

• Taahhüt Yenileme Yalanı: "İnternet taahhüdünüz bitti, yüksek fatura ödememek için yenilememiz gerekiyor" diyerek kullanıcıları panikletmek.
• Paket Satışı: Türk Telekom veya Superonline abonesi olsanız dahi, sizi Digiturk veya D-Smart gibi farklı bir platforma abone yapmaya çalışmak.
• Kişisel Veri Toplama: İşlem yapma bahanesiyle T.C. kimlik numarası, doğum tarihi veya kredi kartı bilgilerini talep etmek.
• Sessiz Aramalar (Robocall): Telefon açıldığında ses vermeyip hattın aktif olup olmadığını kontrol etmek veya yüzüne kapatmak.

Ne Yapmalısınız?

Eğer 0216 237 01 69 tarafından arandıysanız güvenliğiniz için şu adımları izleyin:

• Bilgi Paylaşmayın: Kimlik bilgilerinizi, adresinizi veya "onaylıyorum" gibi bağlayıcı ifadeleri kesinlikle kullanmayın.
• Resmi Kurumu Arayın: Taahhüdünüzün bitip bitmediğini öğrenmek için, arayan numarayı değil, kullandığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) kendiniz arayın.
• Numarayı Engelleyin: Bu numara ısrarlı aramalar yapabildiğinden, telefonunuzun engelleme özelliğini kullanmanız önerilir.
• Şikayet Edin: İzinsiz ticari arama kapsamında İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden veya e-Devlet aracılığıyla şikayette bulunabilirsiniz.

Bu numara hakkında yaşadığınız tecrübeleri veya farklı bir bilgiye sahipseniz, diğer kullanıcıları uyarmak adına aşağıya yorum bırakabilirsiniz.