Sahte Aramalarla Açılan Yetkisiz Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

09.01.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyleyerek beni aradılar. Daha sonra kampanya olduğunu söyleyip e-Devlet üzerinden Digiturk aboneliği yaptıklarını ifade ettiler. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Ardından kayıt ve ödeme için SMS gönderileceği söylendi.

Görüşmeden sonra şüphelendim ve arayan numaraları araştırdığımda, bu numaralar hakkında birçok şikayet olduğunu ve resmi Digiturk numaraları olmadığını gördüm. Aramalarda 0 216 205 05 28, 0 216 205 04 27, 0850 850 73 73 ve 0850 480 67 75 numaraları kullanıldı. Bu numaraların sahte veya yetkisiz kişilerce kullanıldığını tespit ettim.

Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda adıma abonelik açıldığını öğrendim ve hemen iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, tarafıma tekrar bir numaranın dönüş yapacağını söyledi. Ancak bu süreç devam ederken söz konusu numaralardan aramalar sürmektedir.

Kişisel bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında kullanılması halinde, adıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmak istemiyorum. Bu işlemlerin sorumluluğunun, sahte olduğunu düşündüğüm bu firma ve adı geçen numaralarla arama yapan kişilerde olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Ankara’da ikamet eden bir tüketici olarak, adıma açılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvence altına alınmasını ve bu numaralarla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların bir an önce uygulanmasını talep ediyorum.