Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Digiturk Çağrı Merkezine Verilen Kişisel Bilgiler İçin Acil İnceleme Talebi

profile
19 Ocak 19:14
1.036

19 Ocak 2026 günü internette Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 73 73 numaralı hattı gerçek Digiturk sanarak aradım. İnternet üyeliği için benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi istediler; ben de Digiturk zannederek paylaştım. Daha sonra aynı numaradan tekrar arandım ve paket hakkında bilgiler verdiler; en son olarak da işlemi tamamlamak için e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiğini söylediler.

Bu konuşma sırasında bana SMS ile gelen doğrulama kodunu da bu sahte çağrı merkezi çalışanlarıyla paylaştım. Sonrasında arama yaptığım numarayla ilgili internette tekrar araştırma yaptığımda, bu hattın sahte Digiturk çağrı merkezi olduğunu ve insanları yanıltmaya çalıştığını fark ettim. Bana gönderilen linke tıkladım ancak sayfaya devam etmedim, herhangi bir ek onay vermedim. Yine de kişisel bilgilerimin ve paylaştığım SMS doğrulama kodunun kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.

Olayın ardından Türk Telekom’u arayıp hattım ve adıma tanımlı işlemlerle ilgili bilgi aldım; şu an için herhangi bir işlem görünmediğini söylediler. Buna rağmen kişisel bilgilerim ve doğrulama kodu sahte bir çağrı merkeziyle paylaşıldığı için çok tedirginim ve ileride başıma gelebilecek olumsuzluklardan endişe ediyorum. Bu kişiler tarafından yapılacak her türlü işlemin benim bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Bu sahte Digiturk çağrı merkezini ve kullandıkları 0850 242 73 73 numaralı hattı ve bağlantılı siteleri tespit edip kapatılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda ilgili kurumların acil olarak harekete geçmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Digiturk Numarasıyla Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Atılması

profile
08 Şubat 17:57
550
sahte-digiturk-numarasiyla-kisisel-bilgilerimin-tehlikeye-atilmasi-2.jpg

Sahte Digiturk İnternet Başvurusu Sonrası Kişisel Veri Tehlikesi

profile
01 Şubat 19:27
1.104

Digiturk Sahte Sitesi Ve Telefonu İle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Riski

profile
29 Ocak 23:23
1.064
digiturk-sahte-sitesi-ve-telefonu-ile-kisisel-bilgilerimin-calinmasi-riski-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz