to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Ancak durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyanın ve numaranın kendilerine ait olmadığı, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiği, kargoyu teslim almamam ve ödeme yapmamam gerektiği belirtildi.
Daha sonra Sürat Kargo’dan adıma bir paket gönderildiğine dair mesaj aldım fakat henüz teslim almadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Hem benzer mağduriyetlerin önlenmesi hem de yasal olarak mağduriyet yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
19.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 0850 901 08 24 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modem modelini değiştirmek zorunda olduğumu, yeni modemin 4.999 TL olduğunu, ancak tarifemin 219 TL olarak devam edeceğini ifade ettiler. O ...
12 Kasım Çarşamba akşamı, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Hâlihazırda Millenicom internet aboneliğim varken, bana 24 ay taahhütlü, aylık 190 TL ve 4.490 TL modem ücretiyle yeni bir internet paketi sunuldu. Teklifi kabul ettikten sonra, modem ert...
02.02.2026 tarihinde saat 15:56’da 0212 922 00 26 ve 0212 922 00 12 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom genel merkezinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından bilgilendirildim. Bulunduğum bölgede gerçekten devam eden bir fiber altyapı çalışması olmasına rağmen, fiber altyapı çalışmasın...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
06.11.2025 tarihinde saat 11.12’de, 0 (850) 512 01 93 ve 0 (212) 922 42 70 numaralı telefonlardan Türk Telekom fiber internet adına arandım. Arayan kişi kendini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bir kampanya olduğunu, bu kampanya kapsamında modemin 4.900 TL olduğunu ve 24 ay boyunca 200 TL ödeyec...
Yorumlar