to read complaints and reviews, or file yours.02129222647 Yalan Beyanla Para Kazanıyorlar
28 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 ** ve 0212 922 ** numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.950 TL yansıtılacağı söylendi. Ayrıca kabul etmezsem hem internetimin kesileceği hem de 5.000 TL cayma bedeli olarak ceza yansıtılacağı ifade edildi. Telefon görüşmesinde, arayan kişilere araştırmak istediğimi ve kendilerini bu numaradan arayacağımı söyledim. Ancak, ısrarcı ve baskıcı bir şekilde kapıda kart ödemesini kabul etmek zorunda kaldım. Sonrasında bu iki numarayı aradığımda ise telefonlar kapalıydı. Arayan kişiler T. C. Kimlik numaramı biliyorlardı, ben de adresimi paylaştım ve kapıda ödeme ile modem değişikliğine onay verdim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaraların kuruma ait olmadığı bilgisini aldım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve kapıma herhangi bir ürün gelmedi. Halihazırda aktif internet aboneliğim ve garantili modemim bulunmakta. İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum.
Kişisel bilgilerimin güvenli şekilde korunmasını, adıma herhangi bir işlem yapılmamasını ve mevcut faturam üzerinden hizmetimin kesintisiz devam etmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir işlem yapılması durumunda Türkiye cumhuriyeti başsavcılığı’na başvuracağımı bildiririm.
