Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom Adını Kullanarak Gerçekleşen Sahte Modem Teklifi Ve İnternet Kesintisi Tehdidi

profile
05 Ocak 11:55
24.948

5 Ocak Pazartesi günü saat 10:02'de 0212 922 00 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak 5.5G'ye geçiş yapılacağını, bunun için 7.000 TL bedelle modem almam gerektiğini, bu modemi kabul etmezsem internetimin kapatılacağını söylediler. Telefonda son derece ısrarcı ve yanıltıcı bir dil kullandılar.

Görüşme sonrasında gerçek Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu kontrol ettim. Bana, kendi taraflarından 0212'li veya 0800'lü numaralar üzerinden böyle bir arama yapılamayacağı, bu şekilde bir modem satışının söz konusu olmadığı ve bu bilgilendirmenin tamamen yanlış olduğu açıkça iletildi. Böylece aramanın Türk Telekom adı kullanılarak yapılmış bir aldatma girişimi olduğunu anladım.

Söz konusu 0212 922 00 36 numaralı hattın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını, hattın kapatılmasını ve bu numara veya benzeri numaralar üzerinden başka kişilerin aranarak mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum. İlgili kurumların bu aldatma girişimiyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve Türk Telekom adının bu şekilde kötüye kullanılmasının engellenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Aynisini bugün bana aynı numaranın sonu 26 ile biten versiyonundan yaptılar modeme indirim gelmiş sanırım 4950 TL olmuş : ) TTNET'i aricaktim ama müşteri hizmetine bağlanmaya çalışıp sinir hastası olmaktansa interneti kesme tehditlerini yaşayıp görme taraftarı oldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

08505120513 Taklidi Modem Satışı Tehdidi

profile
10 Şubat 14:42
66
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taklidi Aramaları Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği

profile
07 Ocak 11:52
24.764

Türk Telekom Adını Kullanan Sahte Arama Ve Yasal Takip Talebi

profile
07 Ocak 09:23
10.846
Benzer Şikayet Yaz