Teslim Edilmeyen Hesaplar İçin 400 TL İade Talebi

3 Ekim Cumartesi günü 02epin adlı siteden mavi mumya random 400 TL hesap ve Valorant random hesap satın aldım. Ödemeyi 12:11:41 civarında banka kartımla yaptım, işlemin kart üzerindeki numarası #6746’dır. Aradan yaklaşık bir buçuk gün geçmesine rağmen hiçbir hesabın bilgileri tarafıma iletilmedi.

Hem e-posta adresimi hem spam klasörümü hem de site üzerindeki profilimi defalarca kontrol etmeme rağmen hesap bilgileri görünmüyor. Bunun üzerine site üzerinden canlı desteğe yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi almalarına rağmen ürünleri teslim etmedikleri için hem mağdur oldum hem de siteye olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Ödediğim toplam 400 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve satın aldığım hesapların ya teslim edilmesini ya da siparişlerimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz biçimde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.