to read complaints and reviews, or file yours. 
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve garanti kapsamında. Kurulumunu evimde yaptım, internet ışığı yeşil yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Operatörümle görüşüp sıfırdan kurulum yaptık ancak sorun devam etti ve operatör, problemin modemde olabileceğini belirtti.
Bu sorun, modemi ilk kurduğum andan itibaren yaşanıyor. Hepsiburada sipariş numaram: 4135233661. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet sitesi üzerinden çözüm bulmam gerektiği söylendi fakat orada da bir çözüm bulamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Mümkünse uzaktan bağlantı ile destek verilmesini ya da teknik servis yönlendirilerek modemimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi yaklaşık 4-5 gündür kullanırken sürekli hız problemi yaşadım. Cihazı resetleyip yeniden kurulum yapmak istedim, ancak bu sefer de modemin arkasında yer alan kullanıcı adı ve şifresiyle arayüze giriş yapamadım. Online olarak satın aldığım bu ürünle ilgili olarak ZyXEL...
Merhaba, 22.03.2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım ZyXEL VGM 3625.50 TB marka model modemim arıza yaptı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek vermiyorlar. Cihaz garanti kapsamında olduğu için göndermek istiyorum fakat dönüş yapılmıyor. Böyle büyük bir firmanın sattığı ürünü...
ZyXEL marka VMG3625-T50B model cihazım son global güncellemesinin ardından cihazda 24-48 saat içerisinde DSL ve Wi-Fi bağlantıları olmasına karşın internet akışı kesilmekte ve modemi yalnızca kapatıp açmama müteakiben bağlantı normale dönmektedir. Başka bir modem ile aynı hat üzerinden sorunsuz bağl...
16 Eylül’de Hepsiburada’dan aldığım ZyXEL VMG1312-T20B modem, ilk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 16. Günde internet ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı koptu. Sıfırlama işlemi yaptığımda bu kez de “IP alamıyor” hatasıyla karşılaştım. TTNET’ten gelen teknik ekip, modemde yazılımsal bir sorun olduğun...
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne ne TurkNet’in verdiği şifreyle ne de modemin arkasındaki şifreyle erişemedim. Sorunu çözmek için modeme reset attım ancak bu sefer hem internete erişimim tamamen kesildi hem de modem arayüzüne yine ulaşamadım....
Yorumlar