Kurallara Uyan Kullanıcıya Açıklamasız Hesap Engeli

Annem Facebook hesabı üzerinden Çanak Okey Plus oyununa artık giremiyor. Oyuna giriş yapmaya çalıştığında hesabının engellendiğine dair uyarı alıyor ve hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyor.

Annem oyunu sadece zaman geçirmek için oynayan, kurallara uyan bir kullanıcıdır, küfür, hakaret, hile veya benzeri hiçbir kural ihlali yapmamıştır. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan durduk yere hesabı engellenmiştir.

Annemin hesabının neden engellendiğinin detaylı olarak incelenmesini ve tarafımıza yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer ortada bir yanlışlık ya da sistem hatası varsa, annemin hesabının derhal açılmasını ve oyuna sorunsuz şekilde devam edebilmesini talep ediyorum.