Haksız Hesap Engeli Ve 80 Milyon Çip Kaybı İçin Açıklama Talebi

Zynga’nın 101 Okey Plus oyununda 4 arkadaş ufak masada, tamamen oyunun kurallarına uygun şekilde normal oyun oynadık. Oyun sırasında kimsenin çipi ne yükseldi ne de düştü, herhangi bir kural ihlali yapmadık.

Ancak oyun sonunda, sabaha karşı “ortaklaşa oyun” denilerek hesabıma haksız yere engel uygulandı. Yaklaşık 3 gün boyunca hesabıma giriş yapamadım. 3 gün sonra hesabım tekrar açıldı fakat bu kez de hesabımdaki 80 milyon çipin silindiğini gördüm.

Durumu Zynga destek ekibine defalarca iletmeme rağmen sürekli aynı kopyala-yapıştır cevaplar gönderildi, somut bir açıklama veya inceleme sonucu paylaşılmadı. Bu süreçte hiçbir yetkilinin olaya gerçekten müdahale etmediğini, benzer şekilde birçok oyuncunun da mağdur edildiğini görüyorum. Herhangi bir ihlal yapmadığım halde cezalandırıldığımı ve çiplerimin haksız şekilde alındığını düşünüyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere alınan 80 milyon çipimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.