to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından 4 ay önce aldığım bıçak sap yerinden kırıldı. Mağazaya iade için götürdüğümde iade alamayacaklarını değişimde olmayacağını söylediler. Markası ve garantisi olmayan 20-25 yıldır kullandığım bıçaklarım senelerce sorunsuz bir şekilde işlevini sürdürürken Zwilling gibi bir firmanın ürünün kırılması ve firmanın malının arkasında durmaması hoş olmadı.
4 aydır kullanmakta olduğum Zwilling marka bıçak iki yerinden kırıldı. Elimde faturam olmasına rağmen firma, bıçakların kırılmasının garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Piyasanın üstünde bir fiyatla bıçak satıyorsunuz; ancak 4 ay bile dayanamadan kırılıyor. Bu firma, sattığı ürünün arkasında dur...
Zwilling firması sattığı malın arkasında durmamaktadır. Yaklaşık 5-6 ay önce 3lü bıçak seti aldık bıçakların uçları fotolarda göründüğü üzere parçalandı. Firmaya götürdüğümüz de ilginç bir yaklaşım! Saplarının garanti kapsamında uçlarının ise garanti kapsamında olmadığını öğrendik mağazadaki persone...
Zwilling Twin model bıçağı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Nişantaşı City AVM'deki mağazadan satın aldım. Patates ve soğan gibi günlük kullanılan ürünleri keserken bıçakta yamulma meydana geliyor. Bu durum hem kullanım açısından tehlikeli hem de ürünün kalitesine yakışmıyor. Sorunu fark ettikten s...
Zwilling marka bıçağım uzun süre önce kırıldı ve buradan paylaştım. Ancak firma hatasını telafi etmek yerine kullanım amacı dışı deyip suçu bana attı markanın satış fiyatı baz alındığında böyle bir sorun yaşayacağınızı düşünmüyorsunuz ya da yaşadığınız sorunun telafi edileceğini düşünüyorsunuz ama m...
Kalitesine güvenerek ve hatırı sayılır ödeme yaptığımız henüz birkaç ay önce aldığım Zwilling bıçağımın ucu kırıldı. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradık. Markaya olan güveniniz zedelendi. Hasarımın onarılmasını, zararımın telafi edilmesini rica ediyorum
Yorumlar