Zwilling Kırılan Bıçak Elimden Yaralanmama Ve Mağduriyete Yol Açtı, Çözüm Bekliyorum!

16 Temmuz 2024 tarihinde N11 üzerinden almış olduğum Zwilling 380990040 Twin Grip 3 parça Bıçak seti 4 aylık bir kullanım sonrası salata doğrarken kırıldı! N11 müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım yardımcı olmadılar! Ürün garantili olduğu için size yönlendirdiler! Bir zahmet ürünün yenisini gönder...

Zwilling firmasından 26.07.2022 tarihinde almış olduğum blok bıçak setindeki iki bıçağın uçlarında bükülmeler ve kırılmalar meydana geldi. Mevcut stantlarında aşınmalar ve soyulmalar oluştu. Bu problem için mağaza ile iletişime geçildi. Bu deformasyonların ücretli şekilde giderileceği belirtildi. Ga...

Zwilling firması sattığı malın arkasında durmamaktadır. Yaklaşık 5-6 ay önce 3lü bıçak seti aldık bıçakların uçları fotolarda göründüğü üzere parçalandı. Firmaya götürdüğümüz de ilginç bir yaklaşım! Saplarının garanti kapsamında uçlarının ise garanti kapsamında olmadığını öğrendik mağazadaki persone...

2021 yılında satın aldığım Zwilling bıçak setinin standında kısa süre önce ciddi bir sorun yaşadım. Standın ahşap kısmı çürüdü ve ortasından açıldı. Ürünü satın aldığım mağazayı hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Ayrıca, garanti süresinin de geçtiğini tahmin ediyorum....

Zwilling markasının 7 parça doğal ahşap bloklu bıçak setini yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Karahan Store adlı satıcıdan satın aldım (Sipariş No: 208258542534). Ürün elime ulaştığında bıçaklardan birinde çizik vardı ancak önemsemedim. Fakat ürünü kullanmaya başladıktan sonra, alalı henüz bir hafta ...