Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürih Emeklilikten Çıkışta Aylardır Ödeme Yapılmadı Üstüne Para Çekildi

profile
21 Eylül 2025 00:01
1.115

Zürih emeklilik tek kelimeyle pişmanlıktır. Acil ihtiyacım olduğu için çıkmak istedim. Resmen mücadele veriyorum çıkmak için. 2428393 numaralı Zurich Sigorta bireysel emeklilik poliçemden çıkış işlemi için Temmuz ayında gerekli belgeleri gönderdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak Ağustos ayında tekrar evrak göndermem istendi, onu da ilettim. Eylül ayı bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de bireysel danışman ile defalarca görüştüm. Her seferinde sistemsel bir hata olduğu, işlemin kısa sürede tamamlanacağı gibi gerekçelerle 3 aydır oyalandım. Üstelik çıkış talebime rağmen Eylül ayında kartımdan 2.256 TL daha çekildi. Diğer bankaların bireysel emekliliklerinden çıkarken böyle bir problem yaşamadım.

Artık ödemenin acilen yapılmasını ve kartımdan para çekilmemesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 12:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

24 Eylül 2025 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:42
1.184
bireysel-emeklilik-cikisinda-evrak-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Sürekli Eksik Belge Gerekçesiyle Oyalama Ve Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 16:52
739
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Ekim 2025 21:11
2.375
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Acil Birikim Talebime Yanıt Alamadım, Mağduriyetim Artıyor

profile
17 Haziran 2025 19:09
274
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 16:54
1.349
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz