to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik Süreç Tamamen Belirsiz Bir Şekilde Uzatılıyor
Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 243**269, Bolu sözleşmesi) fonlarının Fiba’ya aktarılması için 02.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına ve üzerinden 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ fon aktarımı yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “talep oluşturduk” deniliyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz bir şekilde uzatılıyor.
Fon aktarım formumun ve fon aktarım işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede sözleşmenizin aktarım işlemlerinin 30/12/2025 tarihinde tamamlandığı görülmüştür. Saygılarımızla.
