to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Belgeleri 10 Gün Boyunca Gönderilmedi, Geçişim Aksıyor
Zurich Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için tarafıma iletilmesi gereken belgeleri tam 10 gündür göndermiyorlar. Poliçe numaram 282834’tür.
Geçiş işlemlerimin tamamlanabilmesi için gerekli belgelerin tarafıma iletilmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ilgili birime yönlendiriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ve ardından telefon meşgule düşürülüyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Başka bir sigortaya geçiş sürecim bu nedenle aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Talebim, geçiş için gerekli tüm belgelerin acilen tarafıma iletilmesi ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
