to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde 18.000 TL İadem Haftalardır Yapılmıyor
28.10.2025 tarihinde Colendi Bank üzerinden yaptırdığım 41077215 numaralı krediye bağlı hayat sigortam için cayma hakkımı kullanarak iptal başvurusu yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine ve toplamda 3 haftadır beklememe rağmen 18.000 TL tutarındaki para iadem hala gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ekranlarında sorun olduğu ve yardımcı olamayacakları söyleniyor. Kurumsal bir şirkette haftalarca süren bir sistem arızası olması bana inandırıcı gelmiyor. Cayma hakkım yasal olarak mevcut ve sözleşmem de buna uygun olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
İlgili tutarın bir an önce hesabıma iadesini talep ediyorum.
Kurumsal bir şirket olan zürih emeklilik ve hayat aş 3 haftadır mağduriyetimi gideremedi. 3 haftadır hayat sigortası ekranlarında problem varmış!
Halen tarafıma bilgilendirme yapılmadı,3 haftadır ekranlarında problem olduğunu söylüyorlar.
Bu şirket galiba battı, ekranlarında 3 haftadır güncellenme yapılıyor
Bugün de arayan olmadı. Gerçekten çok ilginç.
Değerli Sigortalımız, Talebinize istinaden bankanız ile iletişime geçilmiştir. Bankanızdan gelecek bilgiye istinaden işlem yapılacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Sigortalımız, Poliçenizin iptali yapılmıştır. İadeniz kredinizin ödendiği banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.
