Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde 18.000 TL İadem Haftalardır Yapılmıyor

profile
06 Kasım 2025 12:10
263

28.10.2025 tarihinde Colendi Bank üzerinden yaptırdığım 41077215 numaralı krediye bağlı hayat sigortam için cayma hakkımı kullanarak iptal başvurusu yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine ve toplamda 3 haftadır beklememe rağmen 18.000 TL tutarındaki para iadem hala gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ekranlarında sorun olduğu ve yardımcı olamayacakları söyleniyor. Kurumsal bir şirkette haftalarca süren bir sistem arızası olması bana inandırıcı gelmiyor. Cayma hakkım yasal olarak mevcut ve sözleşmem de buna uygun olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

İlgili tutarın bir an önce hesabıma iadesini talep ediyorum.

Ersin
Ersin
10 Kasım 2025 12:26

Kurumsal bir şirket olan zürih emeklilik ve hayat aş 3 haftadır mağduriyetimi gideremedi. 3 haftadır hayat sigortası ekranlarında problem varmış!

Ersin
Ersin
10 Kasım 2025 15:22

Halen tarafıma bilgilendirme yapılmadı,3 haftadır ekranlarında problem olduğunu söylüyorlar.

Ersin
Ersin
11 Kasım 2025 14:42

Bu şirket galiba battı, ekranlarında 3 haftadır güncellenme yapılıyor

Ersin
Ersin
11 Kasım 2025 22:13

Bugün de arayan olmadı. Gerçekten çok ilginç.

13 Kasım 2025 12:12 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Talebinize istinaden bankanız ile iletişime geçilmiştir. Bankanızdan gelecek bilgiye istinaden işlem yapılacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

21 Kasım 2025 22:31

Değerli Sigortalımız, Poliçenizin iptali yapılmıştır. İadeniz kredinizin ödendiği banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 14:00
3.378

profile
03 Eylül 2024 11:32
1.857

profile
11 Temmuz 2023 19:58
1.872
nn-hayat-emeklilik-sigorta-policesi-iptali-1.pdf
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 01:23
572
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz