to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortam İptali Gecikti Ve Yazılı Teyit Yok
Alternatif Bank üzerinden Zürih Sigorta’ya ait 652546921 numaralı hayat sigortamın iptalini 04.02.2026 tarihinde talep ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, sistemde aktif görünüyor ve bana hiçbir yazılı ya da SMS ile iptal bildirimi yapılmadı.
Zürih Sigorta ile görüştüğümde poliçemin iptal edildiğini söylediler, ancak herhangi bir sonuç veya resmi bilgilendirme almadım. Alternatif Bank ile görüştüğümde ise iptal işleminin Zürih Sigorta tarafından bankaya iletilmesi gerektiğini, onlara henüz böyle bir bilginin ulaşmadığını belirttiler. İki kurum arasında kaldım ve süreç bir türlü netleşmedi.
Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini, iptalin hem banka hem sigorta sistemi üzerinde net şekilde görülmesini ve tarafıma yazılı/SMS ile resmi bir iptal teyidi gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçe iptal talebinizin alındığı ve kredi aldığınız banka şubesi ile iletişime geçildiği görülmüştür. Bankanızdan gelecek yanıta göre işlem yapılacaktır. Saygılarımızla.
