Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Sözleşmesinin İptali Ve İade Sürecindeki Gecikme

Zurich Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16 Şubat tarihinde çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma evraklar gönderildi ve istendiği şekilde bu evrakları imzalayıp 19 Şubat tarihinde mail yoluyla ilettim. Evrakları gönderdikten sonra 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca tarafıma, dönüş sağlandığında da birikmiş tutarımın ancak 20 gün sonra ödeneceği belirtildi. Bu süreçte hem ilgisiz hem de umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum, hizmetten ve şirketin yaklaşımından kesinlikle memnun değilim.

BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın gecikme olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Şubat 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede sözleşmenizin fon satış aşamasında olduğu görülmüştür. Fon satışları 27/02/2026 tarihinde tamamlanacak ve ödemeniz banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptali İçin Aylardır Çözülmeyen Çağrı Merkezi Sorunu

Zurich Sigorta’da 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum fakat aylardır i...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

BES İptal Sürecinde Doküman Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

12 Kasım 2025 12:362.501

Zurich Sigorta bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı ipta...

Öne ÇıkanKonular